Vlastníci bytov sa môžu rozhodnúť, akým spôsobom budú ich bytové a nebytové priestory spravované.
Ak je váš bytový dom v správe správcovskej spoločnosti (tzv. bytové družstvo), vlastníci bytov vytvoria tzv. bytový výbor. Ako? Tak, že každý vchod si voľbou vyberie jedného zástupcu. Zástupcovia všetkých vchodov bytového domu tvoria bytový výbor a sú zodpovední za ďalšiu komunikáciu a zastupovanie záujmov vchodu, ktorý zastupujú.
Zástupca vchodu bude pravidelným mediátorom medzi vlastníkmi bytov, zástupcami vchodov a správcovskou spoločnosťou.
Na všetky administratívne úkony, ktoré súvisia so správou a údržbou vášho domu sme tu my. Postaráme sa o úkony ako:
Administrácia účtov objektu a jeho správa (zriadenie účtu vlastníkov, vedenie fondu opráv, vyúčtovavanie nákladov, vypracovanie správy o finančnom hospodárení)
Odstraňovanie porúch a bežné opravy zariadení spoločných priestorov
Zabezpečenie a administrácia dodávky studenej a teplej vody
Odvoz komunálneho odpadu
Upratovanie spoločných priestorov
Servis, revízie a zákonné prehliadky objektu
Realizácia pozáručných opráv
Zabezpečenie požiarnej ochrany a BOZP
Plánovaie nákladov a ich kontrola
Preberanie objektov do správy a ich správa
Dohliadame, aby nahlásená porucha bola odstránená okamžite. V prípade vzniku poruchy medzi 7.00 a 19.00 hod. reagujeme maximálne do 1 hodiny, v ostatných prípadoch (mimo pracovenj doby a počas víkendov) reagujeme do 90 minút. V núdzových prípadoch (núdzové volania z výťahu, úniky z vodovodných potrubí iné zásahy pohotovostnej služby) zaručene reagujeme do pol hodiny.
Naša pohotovostná služba zasahuje na základe požiadaviek a hlásení od našich klientov, či už telefonicky alebo písomne. Po odstránení poruchy k spokojnosti našich klientov spíšeme protokol o odstránení poruchy.
K odstráneniu poruchy pristupujeme komplexne. Vyhľadáme chyby, zistíme pôvod poruchy, zistíme výšku škody a zabezpečíme jej dokumentáciu. Urobíme všetko preto, aby sme jej v prípade, že je to možné, predošli v budúcnosti.
Prečítajte si, čo spadá do našich služieb pri servise, revízii a zákonných prehliadkach vášho objektu
Správa budov a exteriéru
dohliadame na dodávku studenej vody z verejného vodovodu, dodávku tepelnej energie na vykurovanie a ohrev teplej úžitkovej vody
staráme sa o odvádzanie odpadových vôd, dažďových a zrážkových vôd verejnou kanalizáciou
zabezpečujeme osvetlenie spoločných častí a spoločných zariadení objektu
správu meradiel spotreby studenej vody, tepla, chladu v bytoch, v spoločných a nebytových priestoroch
opravy bežných požiadaviek (kontroly funkčnosti dverí, okien v spoločných priestoroch, zaistenie poriadku, odstránenie upchaných miest sanitárnych zariadení a odpadových rozvodov)
Prevádzková činnosť
postaráme sa o bezproblémové prevzatie a uvedenie objektu do prevádzky, čo súvisí s kontrolou stavu všetkých prevádzkových celkov kontrolnými pochôdzkami. Samozrejmosťou je pravidelná dokumentácia výsledkov kontrolných pochôdzok
realizácia pozáručných opráv v plnom rozsahu (hlásenie o poruchách a ich evidencia, plánovanie nákladov, vypracovanie ponúk a ich odovzdanie, až po kontrolu faktúr a vystavení správ o vykonaných opravách)
